轻点手机可预约挂号和缴费退费

南方日报讯 （记者/王彪 通讯员/张娜妹）为了满足患者不同的就诊需求，改善患者就医体验，目前市中心人民医院微信可预约7天内的普通和专科号源，多平台号源共享。只要市民绑定医院诊疗卡，就可以随时随地拿起手机进行实名制预约、挂号。

据悉，市中心人民医院微信升级后，在有号源的情况下，开诊医生从当天0：00至当班结束前15分钟都可以挂号。但微信挂号暂不支持退伍军人、残疾人、低保居民等减免政策。

微信在线预约的所有号源全部实现微信缴费，已付费的患者无需到收费窗口排队取号，只需要在预约时间前20分钟带上二代居民身份证、出示手机微信预约通知，就可以直接到候诊区分诊台报到，等候就诊。若市民不能按预约好的时间前来就诊，可在预约前一天通过微信取消预约，取消成功后系统将自动退款。但预约就诊的当天是不能微信取消预约的。如需退费，可在就诊日期当天正常工作时间内到该院各楼层收费窗口办理，但超时后，系统是无法退费的，只有等医生停诊后，系统才会自动退费。

对于未能按预约时间就诊的患者，系统会自动将就诊顺序推后五位，若仍未前来就诊，系统会将就诊顺序安排到最后一位。超过预约医生当班时间的，系统将不予安排就诊。