用“心药”驱散患者心理“雾霾”
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| 梅州市人民医院心理门诊主任罗海龙。何森垚 摄 |
俗话说“心病还需心药医”,梅州市人民医院心理门诊主任、国家二级心理咨询师罗海龙便是一位开“心药”的职业医生。
说话慢条斯理,真挚的眼神让人产生信赖的感觉,虽然身穿着白大褂,但是罗海龙却并没有其他医生那样的威严感,反而像相识多年的老朋友,与病人聊天聊地,在互动中找到病症,缓缓打开患者的心结。
“一个人光拥有健康的体魄是不够的,还需要有健康的心理,然而很多的病人并不清楚自己得的是心理疾病,没有及时向我们求助,容易酿成悲剧,作为医生,我希望越来越多的人重视心理疾病,有问题要及时求助于心理咨询师。”罗海龙说。
●南方日报记者 陈萍 通讯员 杨文伟
子承父业走上学医路
几番触动爱上心理学
罗海龙出生在兴宁市大坪镇,父亲是一名乡村医生,小时候父亲工作时的场景给他留下了深刻的印象,“那时候生活比较艰苦,父亲经常在田里耕作着,一听到有病人喊他过去看病,他二话不说就从田里出来,挽起的裤腿都没来得及放下”。
由于受父亲的影响,他对医生这一职业产生了崇高的敬意,梦想成为一名救死扶伤的医生,“高考填报志愿的时候我报了广东医学院,毕业以后如愿进入了梅州市人民医院做医生。”
谈及为何会选择心理专业,罗海龙说那也是青少年时期的一件小事让他对心理专业产生了兴趣,“初一的班主任工作特别认真负责,但是他管不了班里的‘淘气包’,而初二的班主任是个年轻人,他看起来没有以前的班主任那么努力,但是他却能把班里那几个最调皮的同学收得服服帖帖,当时我就特别佩服他。”
罗海龙通过细致的观察发现,年轻的班主任正是抓住了“淘气包”的心理特点,“对症下药”,然后再利用这几个同学在班里的影响力,把全班的纪律都管好了,“那时候就对心理学产生了朦胧的向往”。
而真正让他下定决心专攻心理专业的则是工作以后令他惋惜的一件事。2000年大学毕业后的罗海龙来到医院上班,先到了内科,有一天诊室接了一位年轻的女病人,由于服农药自杀送院抢救,通过罗海龙和同事的努力,这位病人的生命被他们从死神手里抢了回来。
“那位病人身体康复以后就出院了,可是不久之后我们听到她再次自杀的消息,那次就没有那么幸运了,没抢救过来,这件事对我的触动非常大,让我深深明白了,光有健康的身体是远远不够的,心理的健康也同样重要,而这个也恰恰是很多人所忽略的。”
万事开头难,但是功夫不负有心人。决定主攻心理专业的罗海龙把握到了几次院里的进修机会,回来后便创立了心理门诊。一开始这个门诊只有罗海龙一个医生,他还要兼顾病房的事务,每天忙得团团转。“上完夜班,在病房忙完,白天就到门诊坐诊,其他科室喊我过去会诊,我也要跑过去”,就这样凭着一腔的热情,罗海龙慢慢积累着经验,从一开始一星期只有几个病人来看病,到现在多的时候一天就有50多个,从门诊只有他一个人,发展到现在有4个同事与他一起努力。
心理疾病治疗周期长
需与病人产生情感共鸣
心理医生是个高危职业,虽然他们比起其他医生不容易受到感染等风险,但他们在与患者接触的时候,面对的通常是人性中阴郁的一面,还可能会面对一些病态的、变态的想法,除了要具有专业的知识外,他们还需要自己有一颗强大的心和坚定的信念,以不受病人的坏情绪影响。
“在看病的过程中,与病人交流,得到他们的信任,有时候需要我们对他们产生情感上的共鸣,站在病人的角度去看问题,感受他们的痛苦,这样才能真正理解到他们为何会产生这样的情绪、做出这样的行为。”罗海龙说,每天来找他看病的人不少,其中抑郁症的占了较大的比重,处理好病人情绪对自己的影响是每天都要做的事,他严格遵循工作与生活分开的原则。
罗海龙每天下班前都会整理好心情,把在工作中听到的看到的统统都抛开,用他的话来说就是“洗涤心灵”。下班后他喜欢运动,院里的文艺活动他还自编自排舞蹈、相声等节目,是个活跃分子。
不仅是病人的情绪容易影响到医生,对医生来说心理疾病自身的特点也是一项挑战。心理疾病与普通的身体疾病有所不同,它的病症容易被人们忽略,“有个病人身体不舒服去看了许多科室,病例都一堆了还是没有看出有问题,后来才发现是心理疾病”,罗海龙介绍说,单次的看病时间比较长,每次约40分钟的咨询,且治疗的过程也长,可能长达几个月,反反复复需要跟病人沟通,这些特点都是心理咨询师所要面对的压力。
“心理疾病的治疗不是一次两次就能治好的,需要一个循序渐进的过程,这些都需要得到患者和家属的理解,我们希望患者也要严格遵循医嘱,不要自己感觉稍微好一点了就不回来复诊,心理疾病比较容易复发。”
虽然平时工作的压力较大,但是每当成功治愈一位病人,罗海龙就更坚定要在这条路上走下去。
有个60多岁的老太太在冬天来到罗海龙的诊室,只穿了一件短袖,还一直嚷嚷着“热”,那位老太太告诉罗海龙,虽然当时是冬天,但她却要吹着空调才能入睡,每时每刻都觉得异常的热,与周围的环境格格不入,心情烦躁。罗海龙通过与老太太的交流、专业测评得出老太太得了抑郁症,“经过2个月的治疗后,老太太穿着与常人无异的衣服来见我了。”罗海龙笑着说,看到病人痊愈,是一件非常有成就感的事。
据罗海龙观察,以前有许多的病人认为“心理疾病=精神病”,不敢来做心理咨询,就算来医院也是“偷偷摸摸”,对心理咨询师也不轻易敞开心扉,不相信自己有心理问题,“随着心理知识的普及,大家慢慢重视起来,来看病的人多了,但我觉得关注心理健康这一块仍需要全社会的努力,才能尽量避免悲剧的发生。”
心理学知识可作矛盾“润滑剂”
普通人也可多加学习
“你们能不能猜到别人心里想的是什么?”“你们也会算命吗?”“我跟同事有矛盾了,你能过来帮忙劝劝吗?”这些都是罗海龙在日常生活中遇到的令他哭笑不得的场景,由于对这一专业比较陌生,大众对心理咨询师容易产生一些误解,罗海龙一一作出了解释。
“我们并不能知道别人在想什么,只是看一个人的行为举止、认知,根据心理学知识可以判断那个人的性格,不要神化心理咨询师的角色,我们不能算命,人与人之间产生矛盾是正常的,不一定都需要我们的介入才能圆满解决。”
虽然心理咨询师不能解决生活中遇到的所有问题,但是掌握心理知识的确有助于人与人之间的相处,它能成为化解矛盾的“润滑剂”。
“我的母亲脾气比较差,以前我并不能理解她为什么会如此生气,后来我运用心理知识分析,这与她的童年经历有关,所以我也尝试去理解她,站在她的角度去想,这样跟她相处起来就愉快多了。”罗海龙建议,普通人也可以学一些心理学知识,可以缓解夫妻、婆媳之间的矛盾。
对于青少年的成长,罗海龙也有自己的一套。“有不少孩子因为家里给予他们太多的压力,产生了心理问题,我个人认为,孩子在成长的过程中每一阶段属于他的都要给他,不要揠苗助长”,而他与他的女儿也是好朋友,凡事都会征求女儿的意见,而不是替她做决定,在女儿的成长过程中,罗海龙从来没有骂过女儿一句,而女儿也特别的懂事,这与他的教育方式方法密不可分。
罗海龙说,他下班后几乎不外出应酬,总是回家陪着家人,“平时上班已经很忙了,能有空闲的时间陪家人是最好的放松”,说起家人,罗海龙的脸上洋溢着幸福的笑容。

