“马大哈”乘客可上微信认领失物

南方日报讯 （记者/陈熊海）为了方便市民查找丢失物品，免受财产损失，也为了让公交车队更容易上报和管理丢失物品，深圳交通运输委、深圳公共交通管理局开发了深圳市公交失物招领系统，并于4月11日正式上线。

记者了解到，以往乘客要是在公交车上丢了物品，只能打深圳交委12328客服热线或各个公交企业客服热线，查询线路所属车队电话，再打电话过去询问，流程比较长。而通过深圳市公交失物招领系统，精准选择时间、丢失物品种类、线路，乘客就能够简单快捷找到深圳公交车上丢失的物品。

据统计，今年1月—3月，深圳公交司机、乘务员在公交车上共捡到失物5750件，总价值约188.8万元（其中现金约29万元）。其中失物已认领5443件，约占总数的95%。据了解，公交车对于到站车辆会进行检查，拾获乘客物品进行专门的登记管理。目前，深圳市公交车队的拾获物品上报率接近100%。

■小贴士

如何通过失物招领系统领取遗失物品？关注公共交通管理局微信公众号，进入“失物招领平台”选择丢失时间、物品类型、线路，点击“查询”，进入丢失物品展示页面，查看丢失物品。当看到自己的丢失物品后，点击“申请认领”，显示认领热线。对于乘客来说，如果捡到了丢失物品也要记得交给公交司机，这样才能让车队尽快上报让失主更快找回。