凝聚合力，谋全域旅游新发展
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博览会上的佛山舞狮表演。 |
9日，为期三天的2018广东国际旅游产业博览会（以下简称“旅博会”）圆满结束，作为广东一年一度的旅游业盛事，旅博会的影响力一年胜过一年。本届旅博会共吸引全球60个国家及地区、22个省市代表团参展，合计3000多家境内外旅游机构、旅游企业参展；接待近50个专业买家代表团，超过50多万人次参观参会，展览规模居历届之最。借旅博会组织筹备契机，全省旅游行业促成了总金额约1000亿元的旅游投资和贸易合作项目32个。
自2011年升格为国家级的旅游展会起，广东旅博会的专业度不断加强，影响力不断扩大，目前已成为全球旅游目的地进入中国旅游消费市场的首选平台。在全省掀起全域旅游发展浪潮的背景下，旅博会充分发挥平台的连接力，在“旅游＋文化”“旅游＋科技”“旅游＋农业”“旅游＋产业”等多方面进行不同程度的融合，释放全域旅游新活力。
撰文 周人果 郑洁琳
摄影 吴伟洪
编辑统筹：李杰伦
新动向▶▷粤港澳大湾区旅游迎新契机
粤港澳大湾区是本届旅博会聚焦的主题之一。笔者在现场看到，今年香港、澳门旅游部门组大团参展，粤港澳大湾区展团规模为历届最大，官方旅游机构、国际知名景区景点、酒店集团纷纷进驻。日前业界还围绕粤港澳大湾区旅游协作机制进行专题交流，以沙龙对话的形式探讨如何打破壁垒，构建“湾区特色”的旅游产品与服务体系。
作为每年旅博会的重磅论坛之一，第四届广东国际会奖旅游交流大会（MICE大会）聚焦粤港澳大湾区建设背景下的中国会奖旅游市场变更、多元化会奖旅游产品和服务模式的创新发展模式，以及会奖旅游的供给和需求趋势变化等国内乃至世界会奖业界关注的热点。
值得一提的是，9月23日广深港高铁将正式通车，高铁香港段将直达内地44个站点。此高铁的开通，将极大便利香港与内地的交通出行，备受业界与游客关注。借旅博会的平台，广州本土旅行社联合香港旅发局以及香港旅游业界联合推出广深港高铁带来的旅游红利站台造势。
香港海洋公园行政总裁李绳宗介绍，港珠澳大桥和广深港高铁的开通，令内地与香港之间的陆路交通时间大幅缩短，必将带动内地旅客访港人次，尤其是来香港车程时间在6个小时以内的城市。香港迪士尼乐园传讯及公共事务副总裁蔡少绵告诉笔者，在广深港高铁九龙站将设有该乐园的“宾客服务中心”，住客可以直接在这里办理酒店入住登记，托运行李，还可以搭乘免费巴士往返乐园及西九龙站。
在大众旅游卖场馆内，旅行社推出了广深港高铁预售产品。据广之旅介绍，目前咨询报名香港旅游的市民中，跟团游与自由行的比例为2∶3。广深港高铁通车后，从广州南站仅需48分钟直达香港西九龙站（海港城附近），无论从上落站点还是交通时间来看，均比以往“广州东站乘动车抵达罗湖再过关前往香港”或乘广九直通车路线更快更便捷，在三者交通成本相差不多的前提下，预计有意选择广深港高铁前往香港自由行的需求将更加旺盛。
新玩法▶▷科技文化元素为旅游业赋能
智慧旅游是本届旅博会的一大亮点。笔者在旅博会上发现，新科技已经逐渐运用到旅游业中。“刷脸”进闸、“滴”证“秒速”入住办理、“一只手指”玩遍景区等新科技，令人耳目一新。
作为国内领先的行业人工智能解决方案提供商，广电运通首次参展旅博会，展出了六大旅游行业人工智能解决方案及八款终端设备。其中，自主设计开发的国内首个“旅游行业人工智能解决方案”，吸引了众多买家的注意。
笔者在其展位现场体验了“人脸识别”和“指静脉识别”技术。在注册完毕之后，只需通过身份证便能体验“刷脸过闸”“刷脸取票”等一系列便捷服务。目前，该技术已成功应用在广州白云国际机场T2航站楼。
除了已经普及的“刷脸”技术之外，“指静脉”技术更令人眼前一亮。笔者将手指放置于机器内进行“指静脉”采集，便能入闸，如此高效便捷的通行体验不得不令人啧啧称奇。
广电运通智慧文旅业务负责人周鹏介绍道，“指静脉”是一项比指纹技术更为先进的全新生物特征识别技术。指静脉信息处于手指内部无法改变高度防伪，被盗用和复制的机会小所以安全性、准确性极高，适应性强且简便易用。目前，该平台已应用于广州、珠海长隆，方特欢乐世界主题公园、湖南张家界、东江湖、韶山等旅游景区，以及广西钦州三娘湾、贵州茅台镇等著名景区。
除此之外，线上运营科技也是展会上的另一大亮点。由同程艺龙联合广东铁青运营的“铁路e行”线上平台也首次亮相旅博会，助力全域旅游新发展。该平台将整合高铁出行的停车、购票、休息室、共享汽车、旅游等功能，市民只要轻点手机屏幕，便可轻松出行。据介绍，该平台将进一步优化完善，今年春运期间将证实亮相。
在人气最旺的大卖场中，旅行社同样玩起了新科技。例如南湖国旅新推出的手机端“爱拼途”小程序，方便游客拼团出游。
旅博会不仅是旅游资源展示的平台，也是文化交流的阵地。在广西的展位上，来自三江县、金秀县等地服饰和草编扇子，做工精致，带有浓郁的少数民族风情。三江县的苗族刺绣和侗族农民画，作为当地文化符号供观众欣赏。来自湛江吴川的飘色，也出现在旅博会上，孩子们的表演将地域文化生动呈现，既增加了观赏性，又丰富了展会的文化内涵。
在今年新增的粤港澳大湾区工艺美术博览会上，来自广东省各地的传统工艺品也让不少市民大开眼界。爱好书法的吴小姐走进肇庆端砚的展区，细细观赏一番后告诉笔者，展出的有不少来自老坑的精品，的确令人叹为观止。除此之外，石湾公仔、潮州彩瓷、木雕、粤绣、玉雕、牙雕等具有广东特色的工艺品，为本次展会添加了不少看点。
新热点▶▷乡村旅游大放异彩颇受关注
乡村旅游是今年广东发展全域旅游的重要抓手。作为广东最重要的旅游展示平台，为响应乡村振兴国家战略，本届旅博会设立“乡村旅游”联合展区，展示广东省乡村旅游资源和建设成果。记者在广东乡村馆看到，青青的稻田营造出淳朴的乡村风味，展馆中来自全省各地的农产品琳琅满目，清远天子山的大冬瓜、增城的百香果、客家的艾糍……种类繁多。
“主题旅游日”合作伙伴韶关则以“游乡村、赏美景、看民俗、品美食——活力之旅·善美韶关”为主题装饰展台，展示韶关乡村旅游发展新面貌。韶关市旅游局局长梁祖超在现场介绍，韶关带来了当季丰收的水果和土特产，品种多达数十种。除此之外，韶关本土的文创产品，例如树脂画、压花、红豆手链等手工艺产品，也赢得现场观众的点赞。
东莞展位上展示了南社明清古村落以及南社隐香古苑精品民宿的元素，凸显了鲜明的广府农耕文化和东莞地方特色。另外，现场展示水云山谷农业生态园等5家农业园区的农产品，并推出优惠措施，其中水云山谷现场展示和邀请游客体验采茶制茶、植物拓染、磨豆浆和古法造纸，向游客展示东莞美丽乡村的田园风光以及传统文化。
乡村旅游的旅游线路同样在旅博会上颇受关注。以广之旅为例，该社在旅博会期间推出60条以“粤美乡村”为主题的旅游产品，覆盖粤西粤东大美乡村，囊括民族风情、绿色生态、研学旅行、亲子体验等，吸引了大批市民前来咨询报名。
据不完全统计，本届旅博会的22家参展旅行社中，乡村旅游线路产品超过300条，销售额超1000万元，其中韶关、阳江、清远、江门、从化目的地线路尤其受大众欢迎。
南粤古驿道区展示了韶关南雄梅关古道的“一路梅花一路诗”、西京古道的辽阔古老和周边梯田风光、千年秦汉古道的山峻林秀等景点及文创作品。2018年，我省选取了全省11条共740多公里的古驿道作为南粤古驿道重点线路，力争在国庆前推出165公里的古驿道精华路段，串联起沿线173处历史古迹及景点。
业界人士畅谈旅游新趋势
高铁带动粤西旅游发展
——鼎龙湾文旅开发有限公司总经理 王玉坤
广东人是爱看海的，因此对粤西旅游有兴趣，但早年粤西旅游的发展一直不理想，交通是当中最大的因素。过去开车前往粤西需要五个小时左右，而高铁的开通对旅游的带动非常明显，把路上的时间缩短了一半。对鼎龙湾而言，虽然今年没有主推珠三角市场，但我们发现乘坐高铁前来游玩的珠三角客人已经越来越多了。所以我们接下来会在高铁方面做更多文章，比如近期我们跟当地的旅行社合作了鼎龙湾的千人首发团，准备把更多的客人带到粤西去。
如何参与到广东全域旅游的布局中去？从企业的角度而言，可以立足湛江本地，希望以鼎龙湾的管理水平和服务模式等方面，对当地的旅游有新的带动，让当地交通设施、服务理念等方面有所提升。
另外在全域旅游上，我们也注重自身的向外拓展，比如鼎龙湾在茂名、阳西、徐闻接下来都会有文旅项目，并且体量比较大，我们会先把自己在粤西的旅游目的地连串起来，将粤西旅游从全域旅游的概念上做提升。
邮轮旅游吸引更多游客
——云顶游轮集团市场营销及传播部总监 张荣兰
广州历来是大家十分喜爱的旅游目的地，邮轮旅游的加入，其实延展了广州旅游的高度，让大家有了更多的选择。现在邮轮旅游的度假方式受到大家喜爱，从数据可以看出，从其他城市来到广州，登上星梦邮轮的比率在逐年增长。尤其是来自高铁沿线城市，如长沙、武汉和成都，其他城市也可以选择飞机的形式在三小时之内来到广州。我认为，邮轮旅游可以把全国各地甚至外国的客人吸引过来，在广州做延展性的旅游体验，这样既可以选择邮轮进行出境游，又有机会对广州旅游有新的认知。邮轮旅游推动了整个珠三角特别是广州旅游事业的发展。
“旅游+”是近年来的产业趋势，我们结合了邮轮旅游的特点，在“邮轮+”的概念上进行了延展，比如“邮轮+文化”，是针对不同的人群在邮轮上打造他们喜爱的节目。此外还提出了“邮轮+美食”的概念，我们在6月、9月-11月，邀约了国际知名的米其林大厨，来到了世界梦号，共同打造美食盛宴。
广东发展乡村旅游有先天优势
——从化流溪人家民宿协会会长 闫彦磊
广东发展乡村旅游的优势主要体现在两方面，首先是广东整体的消费市场基础，在珠三角有全国最庞大的城市群，还有总计超过一亿的高消费人群；其次广东的旅游资源也非常丰富，在人文旅游资源和自然旅游资源上都具备优势，这些是先天的条件。
随着广东乡村振兴概念的提出，民宿作为乡村旅游的重要抓手，地位变得越来越重要。最近广东省民宿管理办法的征求意见稿已经发布，可以看到这个新兴产业的发展已经非常火热。
尽管比云南、广西、贵州、浙江等地起步晚，但广东的民宿行业具有后发优势。民宿在全国的立法过程还没完成，广东很多企业做民宿投资的时候，会考虑产业的合法性、规范性问题，所以动得比较晚。但这样的好处在于，我们可以借鉴别人的经验，在别人的基础上可以一步到位。
我们看到在云南，早期民宿的发展是客栈、青年旅舍等形式，以中低端为主，而江浙则以中高端的设计型民宿为主，广东可以做融合。在广东地区，家庭游和亲子游比例是很高的，所以民宿发展要注重保持岭南的文化特色，还要适应消费人群，整体民宿的设计和配套要考虑家庭客人为主的因素，不能盲目照搬。同时，还要考虑到辐射港澳、海外的游客。这几个方面把握好了，相信广东民宿会迎来快速发展期。
数说历届旅博会
2011年
展览面积7万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
参展人员超1万人
全球36个国家和地区旅游企业参展
30万人次入场参观
旅游投资和商品采购类项目总金额达373.4亿元
2012年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超8万人次
全球47个国家和地区旅游企业参展
30万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1179.29亿元
2013年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超2万人
全球45个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1423.5亿元
2014年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超5000人
全球50个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1227亿元
2015年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超5000人
全球51个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1022.68亿元
2016年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超15000人
全球50个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1260亿元
2017年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超20000人
全球55个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达789亿元
2018年
展览面积10万平方米
境内外高端旅游专业参展商超3000家
专业买家超30000人
全球60个国家和地区旅游企业参展
50万人次入场参观
旅游签约、意向项目总金额达1000亿元
数据整理：周人果 鲍香玉
