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第PC01版:清远观察

市长声音:

应逐步延长至24小时服务

2013-10-24

    清远市长江凌表示,政府服务热线12345的建设事关政府服务方式的转变和整合,要引起有关部门重视。对于服务的内容,他要求在12345运作成熟后尽快完成对应急类电话的整合。

    江凌认为可以分步走,在没有纳入政府服务热线之前,120、119等应急类电话首先自己整合,然后逐步整合进政府服务热线。热线太多老百姓记不住,要逐步将所有面对市民的服务功能都整合。在服务时长问题,要逐步延长至24小时服务,并且要保证服务质量。

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PC01:清远观察