激活基层治理内生动力
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朱曼立在为村平台回答社区居民提问。 南方日报记者 黄玉熹 摄 |
“每天早上起床的时候,午餐之后,晚餐之后……只要有时间,都会打开为村平台,看看社区有什么新鲜事,也会在上面发布一些自己的日常生活。”家住清城区东城街道青云社区的居民叶桂容打开社区为村平台,给南方日报记者展示“居友圈”内容。
4月6日,清城区东城街道青云社区的“腾讯为村”平台实时排名为全国第一,青云为村平台注册人数为257人,其中有16名党员,累计发布“居友圈”信息7.3万多条,阅读量超过11万人次,青云社区党总支部书记、社区主任朱曼立说,党总支部通过为村平台的互动,拉近了社区党组织与群众的距离,使群众走近党组织、信赖党组织,也真正做到了社区服务群众的“最后一公里”。
青云社区利用为村平台打通服务群众“最后一公里”,是清城区探索“互联网+党建+基层治理”新模式具体举措之一。清城区通过“腾讯为村”平台零距离集民智、听民情、解民忧、聚民心,激发社会主体构建共建共治共享基层治理格局的内生动力。
截至2020年4月7日,清城区160个村(社区)已全部完成“腾讯为村”平台上线,被“腾讯为村”平台评定为五星村庄的1个、四星村庄的12个,累计发布“村友圈”信息35万余条,阅读量3000万余次,评论数338万余条,点赞量2000万余次。
●南方日报记者 黄玉熹
通讯员 罗志东 朱婉虹
加入社区大家庭了解身边大小事
“我是去年5月就加入社区为村平台了,”今年54岁的叶桂容说,刚加入的时候,还不太会操作,需要社区的工作人员教,“最开始只会发一张图片,后面逐渐熟悉,慢慢摸索,现在会发九宫格了。”
“像叶女士这样的居民有很多,”朱曼立介绍说,为村平台对外可以宣传本社区的物产、文化、旅游,对内为群众提供党务、居务、事务等工作情况,为村平台针对的是广大居民,而居民因文化程度等因素对互联网的认识度有限,“社区干部加大对居民的操作技术进行个体性指导,甚至一对一帮助,经常深入居民当中,了解并解决居民在操作中遇到的小问题,指导操作技巧。”
“疫情期间工资能降低或延期发吗?”“工资支付暂行规定明确,用人单位不得克扣劳动者工资。”4月8日上午9时刚过,朱曼立在青云社区居友圈中及时回应了关于疫情期间工资支付的相关信息。她介绍说,社区党组织通过为村平台,充分发挥党员先锋模范作用,引导社区居民通过为村平台,及时公布政策法规、惠民政策;社区干部及时公布党务、居务、事务、财务等信息。社区干部开会、社区大事小事,在平台沟通,让居民通过为村平台实现对本社区“党务、村务、居务、财务”工作的监督,通过为村平台的互动,做到社区服务群众的“最后一公里”。
5400余名党员主动当好群众“宣传员”
在为村平台推广初期,清城区组织部门率先在村(社区)“两委”干部、村民小组支部书记、村民小组长及村级志愿者四类人员中完成认证全覆盖,尤其是发挥村(社区)“两委”干部“先知、先行、先推广”的领头作用,分类铺开,逐步扩大为村平台在党员群众中的知晓率与普及率。
结合“支部主题党日”活动,专题学习为村平台建设的意义与作用,以支部为单位,鼓励党员落实“先参与、先认证”。目前,清城区共有5400余名党员实名认证。党员们充分发挥先锋模范作用,积极做好宣传推广工作,主动当好群众的“宣传员”。
由党组织牵头制定为村平台认证分片包干计划表,细化推广任务,同时定制一批宣传展板,在开展各类文体活动时,组织党员、群众志愿者开展为村平台推广志愿服务,对群众进行“手把手”式教学。此外,针对部分上了年纪及外出务工的党员群众,组成党员志愿队,通过走村入户、上门推广等形式帮助其加入为村平台认证,做到全方位推广。
搭建“三座桥梁”基层治理更有效
在日常工作开展中,着重围绕为村平台搭建好群众与村委的“信任桥”,村民与集体的“连心桥”,农村与城市的“共建桥”,激活基层治理内生动力。
由村(社区)党组织制定为村平台信息管理及发布制度,明确要求负责各项工作的村干部及时更新支委、村委工作动态,定时公开村务、党务、财务等重大事项,即时发布村内活动,全力构建“阳光化”办公平台。确保将与群众切身利益相关的各项信息在第一时间公开并推送至群众手中,增强群众对党组织的信任感与认同感。
依托党员日记、书记信箱、村友圈等版块功能,由党组织书记带头,积极开展支部与党员、党员与党员的互动交流,打破时间与空间的限制。主题教育期间,全区村(社区)党组织书记发布公开信,邀请群众运用为村平台“书记信箱”功能建言献策。党组织书记对群众来信带头做到群众诉求100%及时关注、100%依法办理、100%公开答复。截至2020年4月7日,各板块中“书记信箱”最为活跃,共收集群众来信511封、书记发布公开信909封。
借助为村平台,清城区落实党组织领导下的多元治理机制,将群众参与自治的平台进一步延伸。在党组织引领下,促进集体有效整合村庄资源,将生态旅游资源、本地特色土特产集中展示在为村平台,进一步打造“互联网+生态旅游”的一体化产业链,让城市透过为村平台走进来,让农村通过为村平台走出去。