快速复苏，清远靠什么
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在广东景区复苏指数排名中，清远古龙峡原生态旅游区排名第一。景区供图 |
近日，由广东省景区行业协会等单位联合发布的《广东省疫后景区复苏指数大数据调查报告》（以下简称《报告》）显示，全省文旅复苏指数平均值超过70%，清远文旅复苏指数达94.33%，在全省各地市排名中“霸榜”。
作为中国优秀旅游城市，清远去年接待旅游总人数突破4700万人次，实现旅游总收入近380亿元。今年春节期间，突如其来的新冠肺炎疫情给清远文旅产业按下了“暂停键”，往年如火如荼的春节旅游热潮迅速降至“冰点”。据清远市文化广电旅游体育局统计，今年一季度全市26家A级景区营业收入损失超过3.4亿元。
坚持“停工不停歇”，清远旅游行业抓住因疫情停业的“时间窗口”加快产品升级，下好复工复产“先手棋”。3月3日，清远旅游景区恢复开放室外游览部分；4月1日，清远旅行社及在线旅游企业试点恢复市内团队游业务。
记者了解到，清远旅游景区和企业已瞄准即将到来的国庆、中秋“双节”，在乡村旅游、民俗风情、灯光夜游等领域推出了一系列新产品，旨在更好地吸引粤港澳大湾区等地游客，最大程度弥补疫情带来的经济损失。
●南方日报记者 赫鹏翀
旅游产品“对路子”
清远两项指标高居榜首
以5月1日至8月31日为主要考察时间维度，《报告》围绕全省438家A级景区的全网OTA（在线旅行社）平台数据，累计监测平台网络评价数据45781条，对疫情发生后的省内文旅市场恢复情况进行分析。在文旅复苏指数排名中，清远以94.33%高居榜首；在广东景区复苏指数排名中，清远古龙峡原生态旅游区排名第一。
《报告》指出，在疫情防控进入常态化后，虽然负面影响尚在，但广东文旅市场恢复情况逐渐利好，自然山水、乡村旅游、度假休闲成为疫情发生后旅游首选地。消费者在旅游选择上更倾向于自然山水型、乡村旅游型以及度假休闲型的目的地，对于自然、生态、健康、休闲等需求更加凸显。
近年来，清远不断加大“山水林田湖草”生态系统的保护和修复力度，通过提升和优化生态环境质量，建设一批城市旅游功能区和特色旅游村镇，大力发展农家乐、乡村民宿等旅游业态。
如今，众多游客慕名前来清远体验一次“洗肺”之旅，清远乡村旅游与特色农产品相得益彰。凭借着优越的生态资源，连山壮族瑶族自治县的甘甜空气也被制成瓶装产品，成为电商网销的“爆品”。
目前，清远已形成“亲情温泉、激情漂流、闲情山水、奇情溶洞、热情民族、浓情美食”六大旅游特色，适销对路的产品有力促进了文旅市场快速复苏。
农旅“抱团取暖”
“清远味道”飘香旅游景区
突如其来的疫情不仅使清远旅游蒙受重大经济损失，也间接影响着乡村旅游、农产品销售等相关领域。为此，清远旅游景区积极引入农产品销售、美食体验、瓜果采摘等新项目，让游客在清远“好玩又好吃”。
清远鸡、乌鬃鹅、九龙豆腐、北江河鲜……这些久负盛名的清远美食，长期以来备受游客青睐。记者了解到，如今外地游客来清远“寻味”，已不必再前往市区餐厅。
“刚刚体验过惊险刺激的漂流，没想到还能在景区内品尝北江河鲜。”广州游客陈先生同家人在古龙渔庄大快朵颐，他对“清远味道”赞不绝口。依托丰富的水资源，古龙峡景区精心烹制出水库活鱼、北江河鲜等清远美食，老景区也焕发出新活力。
据古龙峡景区相关负责人徐伟跃介绍，该景区今年七八月份游客接待量相比去年同期增长了15%，农旅融合发展带来的叠加效应十分显著。
近年来，随着清远鸡文化节、连南稻田鱼节、佛冈豆腐节等一系列旅游节庆活动的相继举办，清远景区纷纷看准了“美食游”蕴藏的潜力，相继开办景区农庄、特色餐厅，大湾区旅行社也专门推出了清远美食旅游线路。
导游变身网络主播
清远旅行社全力稳定队伍
作为清远旅游产业的桥梁纽带，全市旅行社受疫情影响十分严重。据清远市文化广电旅游体育局统计，春节期间全市国内游取消团数572个，直接经济损失超过551万元；出境游取消团数28个，直接经济损失超过118万元。
“4月份恢复营业以来，我们主要工作是为出境线路游客退款，所以一直入不敷出。”清远市旅行社行业协会会长、清远开心假期旅行社总经理龚勇坦言。由于疫情“余波”未了，游客消费信心尚未完全恢复，导致清远地接团数量锐减，而境外疫情防控形势依然严峻，目前出境游全面停摆。
“我们这样规模较大的旅行社还算好，有些旅行社已经将门店退租，只保留部分工作团队，个别支撑不下去的旅行社直接关门大吉。”龚勇介绍了行业现状。
据不完全统计，疫情已导致近2000名清远持证导游停工，为了稳定导游队伍，旅行社也在积极帮助从业人员转型。“经验丰富的导游可以转岗到景区管理岗位，有一些人主动转型成为网络主播，在网上销售景区门票和清远特产。”龚勇介绍了导游行业的“新常态”。
“我现在白天帮家里看店，晚上就在网上做直播，卖些农产品和景区套票。”曾在清远某旅行社担任导游的黄小姐告诉记者，她抱着试试看的心态，在疫情期间转做网络主播，每个月能有几千元的收入。
清远景区“亮起来”
“双节”发力“夜经济”
去年国庆黄金周期间，清远接待游客264.18万人次，同比增长13.28%，实现旅游总收入19.96亿元，同比增长14.70%。今年适逢国庆、中秋“双节”相聚，清远旅游行业在8天长假期间，又将交出一份怎样的成绩单？
作为清远旅游重要的增长点，去年全市接待过夜旅游者1363.1万人次，增长6.9%。为将“过夜游”培育成为清远旅游的主流方式，旅游主管部门近年来鼓励和引导景区、旅行社推出特色产品和线路，并给予相应奖励。
“夜游项目是清远旅游行业供给侧结构性改革的重要举措，也是新的旅游经济增长点。”清远市文化广电旅游体育局副局长宋秋荣分析道。
自今年以来，清远许多旅游景区已悄然“亮起来”，相继推出各具特色的夜游项目，也带旺了夏季旅游人气。前期，九龙峰林小镇第四届荷花旅游文化节拉开帷幕，主办单位首次将开幕式安排在夜间举行，荷花池塘融入水幕灯光元素，皎洁的月光伴着旖旎的灯光，将朱自清笔下的《荷塘月色》搬到了现场。
“白天让游客流连在‘四面荷花四面山，满湖碧绿映峰林’的美景中，夜幕降临后沉浸在‘光耀九龙，璀璨峰林’的仲夏夜里，这是我们景区精心推出的新玩法。”据该景区相关负责人韩勇介绍，在感受了丰富多彩的夜游项目后，游客还可以在景区内闻荷香、听蛙鸣、观繁星，在森林木屋、疍家渔船等精品民宿过夜。
