南方+用户下载量达8800万 三大价值引领传播力创新高
在与“世”偕行 共赢未来——入世20周年企业家高峰对话暨南方致敬2021年度盛典上,南方数媒研究院联合艾瑞集团发布《2021年新型主流媒体传播力案例研究报告》(下称《报告》)。《报告》显示,截至2021年10月,南方+客户端累计下载量达到8800万,日活用户突破580万。通过内容生产价值、用户聚合价值以及创新服务价值,南方+客户端传播力价值屡创新高,同时在产品技术、组织结构、人才团队的合力支撑下,传播力得到有力保障。
优势:
内容生产+用户聚合+创新服务
《报告》指出,互联网新闻资讯行业进入稳定发展的阶段,用户在互联网初期对于新闻资讯的猎奇心理转变成为对信息真实性准确性的追求。在此背景下,权威可靠、有公信力的新闻资讯媒体迎来发展机遇。
以南方+为代表的新型主流媒体,通过坚持打造自身的平台产品,构建了由客户端、手机站、数字报、小程序等组成的全方位传播媒体矩阵。据悉,南方+客户端连续4年在省级党报自有APP传播力排名中获得第一。
《报告》显示,南方+具有三大价值亮点,即内容生产价值、用户聚合价值、创新服务价值。在内容生产方面,《报告》指出,南方+依靠南方报业的内容生产优势和资源整合能力,采用“采编策划发动、矩阵联合供稿、南方+统筹传播”的内容开放生产模式,输出高质量的政经类、深度类、观点类内容。
其中,南方+客户端2021年前10个月发稿101万篇,其中原创稿件68万篇,占比超过67%,为上线以来原创比例最高水平。在用户满意度方面,南方+客户端在各指标评分上得分均超过8分,其在用户认为重要程度最高的内容准确及权威度高一项上的满意度得分最高。
在用户聚合价值方面,《报告》指出,南方报业覆盖用户超2.5亿,稳居全国媒体第一方阵,也是广东省第一主流舆论阵地。截至2021年10月,南方+客户端累计下载量达到8800万,日活用户突破580万。根据艾瑞咨询调研数据,近八成南方+用户平均每天至少使用一次南方+,其中重度使用者(平均每天使用5次以上)比例达27%。而在用户使用时长方面,近七成南方+的用户单次使用平均时长在15分钟以上。
同时,艾瑞咨询数据显示,南方+用户平均年龄32岁,多为年轻群体;本科及以上用户的比例达到71.3%,具备高学历;职业方面,以党政机关及一般企事业单位管理人员为主,该部分用户占比59.1%。同时还具有高净值属性,近一半用户2021年的个人月均收入超过1万元。
在创新服务价值方面,《报告》显示,截至2021年11月,南方+创新商业服务的品牌主覆盖汽车、家电、金融、通信、地产、教育、3C、电商、医药、美妆等多行业的头部企业,同时也已与今日头条、腾讯新闻等主要互联网媒体达成合作,南方+专业优质的内容和特色创新的服务在行业内获得诸多好评,形成了正面良性的品牌标签。
保障:
三大支撑结合构筑传播力价值
如果说,内容生产价值、用户聚合价值和创新服务价值构筑了南方+的强传播力,那产品技术、组织结构、人才团队三个方面的有效建设和有机结合,为传播力价值提供了有力保障。
人才是高质量发展基石。《报告》显示,南方+团队超过90%的员工为本科及以上学历,其中约15%为硕士及以上学历,员工受教育程度高。此外,南方+客户端为确保产品技术自主可控,搭建技术研发团队,技术部门人员占员工总数的四成以上。
产品技术则支持南方+实现移动化、平台化、可视化和智慧化。《报告》显示,目前,南方+已建成集APP、手机站、小程序、数字报于一体的移动产品矩阵。同时,针对内容特点,南方+借助图片、直播、短视频、图表、动漫、H5等可视化呈现,让新闻真正“活”起来。此外,南方+还通过智能化和智库化实现智慧化生产。
科学组织结构助力南方+效能提升。《报告》指出,南方+通过对组织的变革,搭建起了高效协同的组织结构,形成了委员会全面协调的运营机制,抽调精锐,实现人岗匹配的管理架构,梳理业务板块和条线,将分散部门集约化、一体化,形成一体化的工作机制,实现高效统筹流转的机制。
南方日报记者 周中雨 唐子湉 见习记者 柴亚娟
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